KARS’ta 112 Acil Davet Merkezi’ne 2023 yılında yapılan 356 bin davetten 282 bin 629’unun temelsiz çıktığı tespit edildi. Acil olaylara müdahalede vakitle yarışan 112 Acil Davet Merkezi’ni en çok telefon tamircileri, çobanlar ve çocukların meşgul ettiği belirlendi.
2021 yılında 112 Acil Sıhhat, 110 İtfaiye, 155 Polis, 156 Jandarma, 122 Afet Acil ve 177 Orman Yangın sınırları, 112 Acil Davet Merkezi ismi altında tek numarada birleştirildi. Sıhhat takımları ve güvenlik güçleri insan hayatı için ihbarlar nedeniyle saniyelerle yarışırken, gelen davetlerin büyük kısmı temelsiz çıkıyor.
Kars 112 Acil Davet Merkezi Müdürlüğü’nden alınan datalara nazaran; kentte 2023 yılında 112’yi 356 bin 9 kişi aradı. Aramaların yüzde 79,39’unu oluşturan 282 bin 629’u temelsiz çıkarken, 73 bin 380’i gerçek hadiseye dönüştü. Temelsiz davetlerin kıymetli bir kısmını tamir ettikleri telefonun çalışıp çalışmadığını deneyen tamirciler ile çocuklar ve çobanların yaptığı tespit edildi.
Merkeze çok sayıda gereksiz arama geldiğini söyleyen davet karşılayıcı Muhammed Özçelik, “Maalesef çok gereksiz aramalar geliyor. Telefon tamircileri, ‘telefon çalışıyor mu, çalışmıyor mu?’ diye arıyorlar. Küçük çocukların aileleri tarafından bilinçsiz bir biçimde telefon vermesinden ötürü daima burayı aramaları oluyor. Biz de gerekli ihtarları yapıyoruz. Aşikâr yaptırımları ve cezaları var fakat tekrar de 2023 yılında çok sayıda gereksiz aramalar oldu” dedi.
Vatandaşların 112’nin acil bir sınır olduğunu bilmeleri gerektiğini de kaydeden Özçelik, “Acil hadiselerin daha öne alınması için gereksiz aramaların yapılmaması gerekiyor. Burası acil bir sınır, yalnızca acil aramalar durumlarda arayın. Telefonunuz çalışıyor mu, çalışmıyor mu, ses geliyor mu, gelmiyor mu? yahut küçük çocuklarınıza bilinçsiz bir biçimde telefonları vermesinler. Hakikaten burada ambulans, polis, jandarmaya gereksinimi olanlar var, tüm ünitelere burası bakıyor. Birinci acil çağrıyı biz alıyoruz ve acil durumu olduğu için transferi biz yapıyoruz. Vatandaşların bu bahiste hassas olması gerekiyor zira bu acil bir sınır ve hafife alınacak bir durum değil” diye konuştu.